Política de Privacidade – Avoker Pro

Última atualização: [30/11/2025]

A Avoker Pro (“Avoker”, “nós”, “nosso”, “empresa”) respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de usuários, visitantes e alunos que acessam nossos sites, páginas, plataformas e serviços digitais.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, quais dados coletamos, por que coletamos, como utilizamos e como protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais somente quando realmente necessário para o funcionamento dos nossos serviços e para melhorar sua experiência.

1.1. Informações fornecidas por você

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone / WhatsApp

  • Dados de endereço (quando necessário)

  • Informações enviadas em formulários, suporte ou cadastro

  • Dados inseridos na compra ou inscrição em cursos

1.2. Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nossas páginas, algumas informações são coletadas automaticamente, como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional

  • Páginas acessadas

  • Tempo de visita e cliques

  • Cookies e identificadores únicos

  • Origem da visita (anúncios, links externos, redes sociais)

1.3. Dados de terceiros

Podemos receber dados de plataformas externas, como:

  • Hotmart: confirmações de pagamento e acesso a cursos

  • Ferramentas de anúncios: Google, Meta, TikTok etc.

  • Ferramentas de e-mail e automação


2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para fins legítimos e essenciais, como:

  • Criar e gerenciar seu acesso aos cursos Avoker Pro

  • Enviar informações importantes sobre aulas, atualizações e suporte

  • Cumprir obrigações legais e de segurança

  • Realizar atendimento e suporte ao aluno

  • Melhorar nossa comunicação, conteúdo e experiência de navegação

  • Personalizar ofertas e conteúdos baseados nos seus interesses

  • Processar campanhas publicitárias (de forma anônima ou pseudonimizada)

Nunca utilizamos seus dados de forma abusiva.


3. Marketing e comunicações

Podemos enviar:

  • E-mails educativos

  • Avisos importantes sobre aulas e módulos

  • Acesso a grupos de WhatsApp e Telegram

  • Materiais complementares

  • Ofertas relacionadas aos nossos serviços

Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.


4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário para operação dos serviços, com:

  • Hotmart: pagamentos, acesso a cursos, área de membros

  • Serviços de automação: e-mail, CRM, mensagens e fluxos

  • WhatsApp e Telegram: grupos e avisos importantes

  • Ferramentas de anúncios: Google, Meta, TikTok (dados anônimos)

  • Equipe Avoker Pro: instrutores e suporte

  • Servidores e hospedagem

Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais.


5. Segurança dos dados

Implementamos medidas avançadas de segurança, incluindo:

  • Criptografia e proteção SSL

  • Servidores seguros e monitoramento

  • Controle restrito de acesso interno

  • Auditorias e boas práticas de segurança digital

Apesar disso, nenhum sistema é 100% inviolável — trabalhamos continuamente para melhorar.


6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados

  • Retificação (correção)

  • Exclusão

  • Portabilidade

  • Explicação sobre uso dos dados

  • Revogação de consentimento

  • Oposição a tratamentos não obrigatórios

Basta entrar em contato pelo canal oficial (ver seção final).


7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar seu uso do site

  • Medir desempenho de páginas

  • Analisar navegação

  • Salvar preferências

  • Exibir anúncios personalizados

Você pode desabilitar cookies no seu navegador a qualquer momento, embora isso possa limitar algumas funções.


8. Grupos de WhatsApp e Telegram

Ao entrar, você concorda que:

  • Seu número será visível aos demais membros

  • As regras de boa convivência devem ser respeitadas

  • O grupo é para educação, suporte e avisos

A Avoker Pro não se responsabiliza por contatos externos entre participantes.


9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
Não somos responsáveis pela política de privacidade ou segurança desses sites.


10. Tempo de armazenamento

Seus dados são mantidos enquanto:

  • Você continuar sendo aluno

  • Necessário para cumprir obrigações legais

  • Existir relação ativa com nossos serviços

Após esse período, dados podem ser anonimizados ou excluídos.


11. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento.
A versão válida será sempre a publicada nesta página.

Recomendamos revisar periodicamente.